Política de Privacidade
Última atualização: 01 de janeiro de 2026
1. Introdução
A Falcon Agro Sistemas e Tecnologias LTDA ("Falcon Agro", "nós") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários do aplicativo Falcon Agro ("Aplicativo"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e documento (CPF/CNPJ) fornecidos no momento do registro.
- Dados de uso: informações sobre laudos de grãos, ordens de serviço, embarques e classificações registradas no aplicativo.
- Dados do dispositivo: modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do aplicativo e identificadores únicos.
- Dados de localização: coordenadas geográficas utilizadas para registro de laudos e relatórios, quando autorizado pelo usuário.
3. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer e manter os serviços do aplicativo.
- Emitir laudos de classificação de grãos e relatórios.
- Gerenciar ordens de serviço, embarques e operações agrícolas.
- Melhorar a experiência do usuário e a qualidade dos serviços.
- Enviar notificações relacionadas ao uso do aplicativo.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas:
- Com a empresa contratante vinculada à sua conta.
- Quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento do aplicativo (hospedagem, infraestrutura).
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
6. Bluetooth e Impressão
O aplicativo utiliza Bluetooth (BLE e Classic) exclusivamente para conexão com impressoras térmicas para impressão de laudos. Nenhum dado pessoal é transmitido via Bluetooth além do conteúdo do laudo a ser impresso.
7. Seus Direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
- Revogar o consentimento para o uso dos dados.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- Empresa: Falcon Agro Sistemas e Tecnologias LTDA
- CNPJ: 59.594.775/0001-85
- E-mail: contato@falconagro.com.br
- WhatsApp: (11) 99458-3043
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.